segmentación

Una relación larga y duradera, ¡y satisfactoria, claro! Así es como tendrían que ser las relaciones con nuestros clientes. Pues ahora es posible con una nueva aplicación que consigue atraer al cliente con solo un mensaje a través del teléfono móvil. Un mensaje que le conquistará desde el primer momento con ofertas, promociones y descuentos irresistibles.

Esta novedosa aplicación móvil resulta muy útil para las marcas, porque además pueden comunicarse de manera instantánea con un consumidor específico. Es decir, permite realizar una segmentación del mercado y afinar más el impacto comercial. Se trata de elegir mejor para que la relación sea más provechosa para ambos.

El cliente no sólo resultará conquistado al principio, sino que su relación con la marca perdurará en el tiempo mientras se encuentre atraído por las novedades y ofertas que le proponen. Cada mensaje se acompaña de un código de promoción que se recibe en tienda, invitándole a visitar el establecimiento y consolidar lazos comerciales.

Por otra parte, si el consumidor prefiere darse un tiempo, es decir, quiere dejar de recibir mensajes, podrá pausar la herramienta sin necesidad de desinstalarla y volver a activarla cuando desee enterarse de nuevas ofertas. Y para evitar problemas de entendimiento, la aplicación contacta con el cliente en el idioma que prefiera. Ya no vale el “no nos entendemos” o “no hablamos en el mismo idioma”. ¡Barreras fuera!

En definitiva, el establecimiento conseguirá una alta rentabilidad a cambio de un coste mínimo. La herramienta es muy sencilla de utilizar, maneja y explota información específica sobre los clientes y es flexible en las comunicaciones, que son tan fáciles como mandar un e-mail. ¡No dejes que la competencia te separe de tus clientes!

Si quieres que los lazos que te unen a tus clientes duren para siempre, llámanos. Somos expertos en consolidar relaciones.