marzo 2015

Vivimos rodeados de publicidad. Cada día, miles de anuncios nos asaltan con el propósito de que compremos un producto o caigamos rendidos ante los novedosos servicios que una empresa ofrece. Hay publicidad en tantos sitios… que a veces la gente se siente atacada.

De ahí que sea tan importante la creatividad en este proceso: los anuncios deben ser originales, novedosos, para que los distingamos del resto, de “lo de siempre”, y podamos llegar al público de una manera diferente, regular, pero sin que se sienta bombardeado.

Además de esto, una de las mejores estrategias publicitarias es la personalización. Esta estrategia parte de una premisa muy básica: cada persona tiene unas necesidades y unos gustos distintos, a los que hay que saber adaptarse. Las empresas deben conocer a sus clientes para orientar así la publicidad hacia los mismos, y captar su interés de una forma eficiente. No tiene los mismos gustos y necesidades un niño de 8 años que su madre de 45.

La publicidad en Internet es el mejor ejemplo de personalización: al buscar algo en un buscador, el sistema “memoriza” tus búsquedas, para que, cuando visites una página, los anuncios que aparezcan en ella estén relacionados con las búsquedas que has hecho.

Además de incrementar las ventas, el hecho de que una empresa conozca a su target le sirve para establecer una cierta relación de confianza con el mismo. Mientras la empresa se muestra preocupada por los intereses de los consumidores, éstos acuden a empresas de su confianza, donde saben que van a encontrar lo que buscan de la manera en que a ellos les gusta.

Todo ello también suele ayudar a la imagen que dan las empresas: en lugar de los miles de folletos que solemos tirar y los correos que acaban con la etiqueta SPAM, el hecho de que la publicidad esté personalizada hace que seamos más receptivos y evita esa sensación de “bombardeo” publicitario.

Sea cual sea tu estrategia, la mejor idea es que contactes con nosotros, ¡en C.P.P podemos ayudarte!

Vivimos en la era de la tecnología, rodeados de gadgets y aparatos que aparecieron para hacernos la vida más fácil y que, en su mayoría, tienen acceso a Internet.  Los más utilizados, los teléfonos inteligentes. Cada día se crean nuevas y mejoradas aplicaciones que usamos a través de nuestros Smartphones. Algunas son meramente de entretenimiento, pero otras, como WhatsApp, LinkedIn o las aplicaciones de Google, nos permiten comunicarnos con personas de todo el mundo y pueden ser útiles en nuestra vida profesional.

De todas ellas, una de las más descargadas y utilizadas es Twitter, la gran red social que permite comunicarnos en 140 caracteres. Hoy en día, raro es que alguien no tenga una cuenta en esta red, donde encontramos amigos, conocidos y personas de todo el mundo. Pero también grandes empresas. No en vano, Twitter es la red social mejor posicionada para las marcas en relación con los usuarios, que las siguen tres veces más en comparación con Facebook.

A través de Twitter podemos ver el perfil de cualquier marca e interesarnos y conocer más sobre ella y sus productos y servicios, pero también ponernos en contacto con ella para reportar un error o pedir ayuda. En este caso, cuanto más rápida y educada sea la respuesta, su posicionamiento en la mente de sus clientes será mejor, y mayor será, por tanto, la fidelidad cliente-marca. Twitter se ha convertido en todo un escaparate publicitario para las marcas. Tanto es así, que el 57% de las empresas incluye esta red en su estrategia de Social Media: hasta un 81% entiende la gran influencia que pueden tener las redes sociales en su reputación e imagen. Para hacernos una idea, hasta un 58% de las empresas admite que les han ayudado a aumentar sus ventas.

Twitter, Facebook y otras redes sociales proporcionan a las marcas las últimas herramientas para ampliar su target, darse a conocer y expandirse, y eso es algo que ninguna empresa debería pasar por alto.

Si quieres aprovechar las enormes posibilidades que ofrecen las redes sociales, no lo dudes: ¡contacta con nosotros!

Lo que distingue a los seres humanos de las máquinas son las emociones: en nuestro interior se mueven sentimientos que no son impasibles ante el paso de la vida. Por muy racionales que seamos, nos movemos muchas veces por nuestras sensaciones e impulsos.

Las marcas buscan cubrir nuestras necesidades, y una garantía de éxito es apelar directamente a nuestras emociones. De esta manera, se centran en su lado emotivo en lugar del comercial, intentando hacernos ver las sensaciones y/o emociones que podemos experimentar gracias a ellos. Este es el conocido “marketing emocional” o “publicidad emocional”.

Coca Cola es el mejor ejemplo: es una empresa de refrescos, pero sus anuncios siempre apelan a la “felicidad” que buscamos en la vida, que “Coca-Cola quiere darte”. Tales son sus esfuerzos que hasta crearon el “Instituto de la felicidad”. De hecho, Coca-Cola siempre ha promovido iniciativas por y para la sociedad, posicionándose como “mucho más que su producto”.

En la campaña del Concurso Jóvenes Talentos de Relato Corto, un niño le preguntaba a su madre “Mamá, ¿tú crees que me quitarán el premio si se enteran de que no me gusta la Coca-Cola?”. Un anuncio cuyo mensaje se traduce en “lo importante es tu felicidad, no nuestro producto”.

Loterías y Apuestas del Estado se apuntó a esta moda en su última campaña, los famosos anuncios del bar de Antonio. Bajo el eslogan “lo importante es compartir” se mostraban historias cotidianas en las que se recreaban sentimientos de soledad o impotencia que quedaban transformados en felicidad y esperanza, gracias a la Lotería.

Las marcas deportivas también han hecho uso de este tipo de marketing. La campaña de Nike, “Risk Everything”, muestra a Cristiano Ronaldo, Wayne Rooney y Neymar Jr, jugadores de fútbol famosos, y el apoyo de la afición. Estos jugadores lo arriesgan todo con ese impulso, y triunfan, al igual que cualquiera puede hacer con la marca.

El marketing emocional es cada vez más común, ya que es muy efectivo: las personas se mueven por los sentimientos encontrados por esas campañas y compran más, pensando en las emociones y no tanto en la necesidad. Además, las marcas, al conectar con su público a un nivel emocional y mostrar una cierta empatía, establecen con ellos una relación más duradera y fiable.