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Una publicación corporativa es el reflejo de la imagen de una empresa que, al igual que ocurre en una fotografía tomada de nosotros mismos puede reflejar la realidad o estar distorsionada. Todos estamos
cansados de que los anuncios se introduzcan de manera invasiva en la película que estamos viendo o en la canción que estamos escuchando, y cada vez es más difícil llegar al consumidor.

Los consumidores buscan productos y contenidos que realmente necesiten, y qué mejor manera que dárselos nosotros mismos, presentando nuestra compañía de una manera atractiva y relacionándola con contenidos interesantes.

Las revistas corporativas son una excelente manera de acercarse al consumidor de manera efectiva, y nuestra revista podría llegar a convertirse en una pieza de coleccionista y acabar teniendo lectores asiduos que esperaran la aparición de cada nuevo número. Estas publicaciones acercarán las políticas corporativas a las personas mejorando la imagen de la compañía.

Una revista corporativa debe estar bien organizada, con una presentación impecable y unos contenidos atractivos, por lo que no es válida cualquier revista que contenga información sobre la empresa. La revista debe ser llevada a cabo por profesionales en comunicación y con experiencia. Una mala gestión de este formato puede suponer el descontento de muchos clientes y unas consecuencias fatales, por lo que es necesario saber lo que se hacey trabajar con absoluto rigor.

En CPP tenemos una amplia experiencia editando y publicando revistas corporativas para grandes marcas. ¡Contacta con nosotros!

Hoy, día 28 de enero se celebra el Día de la Protección de Datos (Data Privacy Day). La preocupación por la protección de datos personales en Internet está cobrando cada vez más importancia y los usuarios adquieren poco a poco conciencia sobre lo que supone compartir datos personales en las redes sociales o en páginas de Internet. Para evitar usos fraudulentos de los datos existe la Ley de Protección de Datos y sellos como el de Comercio Seguro para dotar de confianza a una web. Hoy, para ayudar a la concienciación sobre la importancia de la protección de los datos, os dejamos unos útiles consejos sobre cómo preservarlos en privado:

–          A menudo las redes sociales cambian sus políticas de privacidad, por lo que es recomendable revisar la privacidad de nuestros perfiles de una forma más o menos frecuente.

–          Hay que tener cuidado a la hora de subir una foto a las redes sociales porque esta foto, una vez subida, aunque sea eliminada posteriormente, siempre quedará en los archivos de esta red social. Pudiendo ser utilizada de esta manera para fines publicitarios o de cualquier otra índole. ¡Piénsatelo bien antes de subir algunas fotos!

–          Al realizar una compra por Internet debemos comprobar la legalidad y fiabilidad de las páginas en las cuales estamos introduciendo datos bancarios. Cuando elegimos la opción de pagar, la página debe redirigirnos a otra página con esta extensión:HTTPS (la “s” implica que la página es segura) y un candado como el de la imagen. 

–          Para evitar que alguien pueda hackear tu cuenta de correo o tu perfil en una red social crea contraseñas seguras y no predecibles, intercalando mayúsculas, minúsculas y números.

¡Tened en cuenta estos consejos si quereis proteger vuestra privacidad!

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Las nuevas tendencias en publicidad están arrasando en un mercado saturado, en el que el cliente recibe alrededor de 3.000 mensajes publicitarios diarios, por lo que se precisan nuevas formas de interesar al público.

En el post de esta semana, abordaremos la técnica de la aplicación de la localización al mobile marketing, el geotargeting. ¿Qué pasaría si al pasar por delante de una tienda aparecieran en tu smartphone descuentos y promociones de ese local? ¿Y si al abrir Google Maps aparecieran las tiendas o locales ajustadas a tus gustos y preferencias?  Esta técnica es conocida como geotargeting, consistente en hacer llegar al consumidor publicidad sobre ofertas que se encuentran en sus alrededores.

Se puede acceder a la localización de los consumidores a través de las redes sociales como Foursquare (red social en la que los usuarios comparten su posición) o con la localización GPS del smartphone del cliente. La técnica del marketing mobile es relativamente nueva, por lo que anunciantes y agencias todavía están tanteando el terreno. Precisamente para acelerar la innovación y transformación del mobile marketing se ha creado la Mobile Marketing Asociation.

Con el geotargeting se ofrecen contenidos segmentados localmente, lo que da como resultado una publicidad más cercana que se podría comparar con la técnica tradicional de la promoción en el punto de venta. Esta técnica es bastante novedosa, por lo que aún se está buscando la manera de integrar los smartphones y las posibilidades que ofrecen con la publicidad, sin que resulte intrusiva ni molesta para el usuario. El geotargeting tiene amplias posibilidades de uso.

Una de las técnicas del geotargeting es el geofencing, consistente en hacer llegar al consumidor anuncios al traspasar unas fronteras determinadas. Esta técnica la utilizó Gap, que insertó dispositivos de geolocalización en las marquesinas de las paradas de autobús. De esta manera, un ciudadano que estuviera esperando al autobús mientras jugaba a un juego como el Apalabrados recibía publicidad de esta marca de ropa. El resultado fue un 0,93% más de clicks, frente al 0,40% que recibe normalmente el marketing mobile.

En esta campaña de Jeep, por ejemplo, se opta por la combinación de la geolocaclización y el gaming (crear un juego a través de una marca) para acercarse al público joven. Se desarrolló en Polonia, que se convirtió en un escenario en el que los usuarios tenían que hacer Jeep-in en cada uno de los puntos del mapa, siendo el premio el nuevo modelo de Jeep para el que consiguiera más puntos. Con esta campaña en la que participaron más de 2.000 personas, la página de Facebook de Jeep incrementó sus fans en un 800% y generó 250.000 visitas a la web.

¡Si te interesa saber más acerca de estas técnicas de marketing contacta con nosotros!

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Para muchos será la primera vez que oigan este término, para otros será algo que les suene y otros serán conscientes del nuevo ecosistema que la compra programática ha generado en la publicidad online. Todo experto en comunicación es consciente del nuevo paradigma de la publicidad digital, y de cómo están cambiando las formas de invertir en este tipo de comunicación.

La definición de IAB Spain (Interactive Advertising Bureau, Asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España) para la compra programática es la siguiente: “Ejecución de la compra de medios online mediante pujas u ofertas estables a través de tecnologías basadas en algoritmos que definen los términos de la demanda y son capaces de ejecutar la compra más adecuada a los objetivos de campaña, definidos en términos de perfiles, precio, valor o cualquier otro parámetro fijado e identificado por el comprador y cuya ejecución se realiza en tiempo real”.

Al leer esta definición muchos se echarán las manos a la cabeza, pero, explicado de otra manera, es la compra de espacios publicitarios en la web con determinadas características. Por lo tanto, con la publicidad programática se ha cambiado la compra de medios por la compra de audiencias, que comienza a segmentarse por gustos y preferencias en la red.

IAB Spain ha desarrollado un esquema de lo que sería el nuevo ecosistema de la compra programática en Internet, en el que aparecen todos los agentes que influyen en ella.

La compra programática se lleva a cabo a través de una plataforma automática. El proceso es sencillo: ingresaremos en la plataforma el target, el presupuesto y los objetivos de la campaña. Con estos datos, la plataforma lleva a cabo la compra de espacios en una subasta de las impresiones disponibles. La compra de dichos espacios se realiza mediante el Real Time Bidding o RTB, un sistema de pujas automático que aumenta en un centavo la puja anterior hasta llegar al máximo de presupuesto.

De esta manera, nuestros anuncios aparecerán en aquellas páginas a las que acceda nuestro público objetivo. Pongamos un ejemplo: somos los propietarios de una cadena de moda que se dirige a un público femenino de entre 20 y 45 años. Una clienta potencial, con las características de nuestro target, visita un día un blog sobre moda y al día siguiente un periódico deportivo. Nuestro banner o anuncio aparecerá en la página web del periódico, a pesar de que el público habitual de esta web no sea nuestro target. Esto ocurre porque con la plataforma de compra programática se buscan las audiencias y el público que tiene verdadero interés en nuestro producto, aumentando así el impacto de las impresiones. Normalmente en una web de estas características aparecería un banner de una cuchilla de afeitar pero, gracias a la publicidad programática, aparece nuestro anuncio.

La compra programática es una nueva manera de invertir en publicidad online que está dando resultados muy positivos porque crea una publicidad personalizada.

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El marketing online nos brinda un amplio abanico de posibilidades para llevar a cabo una campaña de comunicación. Es un mundo desconocido; si lo comparamos con un iceberg solo conoceríamos la parte de la cúspide que sobresale del agua, mientras que por debajo hay una parte escondida mucho más grande. El marketing online ofrece muchas más oportunidades de las que se creen y hay que saber aprovecharlas. Una campaña de marketing debe su eficiencia al tipo de campaña, al target (o público objetivo) al que va dirigida y a lo que queremos lograr con ella. Por lo tanto, debemos elegir un tipo de estrategia u otra dependiendo de nuestros objetivos:

o         Estrategia de branding: La intención es dar a conocer y reforzar una marca. Para una rentabilidad a largo plazo y para productos en crecimiento es la más completa. Se trata de una estrategia de cobertura para un target amplio.

o         Estrategia de tráfico (o por click): Cuando el objetivo es generar visitas e involucrar al usuario, la estrategia de tráfico es la más adecuada. Necesita un mayor nivel de afinidad que la de branding y, al igual que esta, funciona a medio o largo plazo.

o         Estrategia de solicitudes: Nuestro objetivo ya no es solo que los usuarios visiten nuestra página, queremos que se interesen en ella y que se conviertan en futuros clientes, por ejemplo, nuestro objetivo puede ser que rellenen un formulario de información. Esta campaña es de afinidad y los beneficios son a corto plazo.

o         Estrategia de rentabilidad: Buscamos que el cliente cierre la compra de manera inmediata y recibir un beneficio a corto plazo, esta campaña es por lo tanto de muy baja cobertura y de alta afinidad.

Cada estrategia es adecuada para un tipo de empresa o de campaña, no todos los trajes le sientan bien a todo el mundo y para encontrar el que se ajuste a nuestra talla es necesario disponer del mejor sastre.

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En un post de hace unos meses tratamos el poder sinestésico de la publicidad y su importancia para causar el efecto deseado. Hoy, profundizaremos más en el uso de los colores y en sus efectos en publicidad.

Los colores, a lo largo de la historia, han jugado un papel principal en muchos campos, desde la moda hasta las insignias de un país. Los colores identifican y separan, pero también unen; producen alegría, así como nostalgia o tristeza. Al nombrar estas sensaciones habréis pensado en un color que relacionáis con estos sentimientos, y este no es habitualmente una percepción personal, sino que se encuentra dentro del imaginario colectivo de una sociedad. Por lo tanto se puede provocar el mismo sentimiento en muchas personas con un color aunque, por supuesto, las percepciones y las experiencias personales también tienen un papel protagonista. La psicología del color juega un papel decisivo en llamar la atención del consumidor y en la decisión final de compra, y hay que darle la importancia que merece, puesto que el 85% de los consumidores es guiado principalmente por los colores al decidir si comprar o no el producto.

Los colores cálidos transmiten alegría, actividad, dinamismo y confianza; mientras que los colores fríos transmiten seriedad, tranquilidad y distanciamiento. Dependiendo de lo que queramos comunicar, y la imagen y valores de marca que queramos transmitir, debemos cuidar el uso de estos colores en nuestro logo. Por ejemplo, Coca-Cola ha asociado el color rojo a la felicidad y, siempre que veamos algo con el mismo tono de rojo que el de esta marca de refrescos, ese sentimiento llegará a nosotros y nos acordaremos de esta marca. Apple, en cambio, transmite sencillez y elegancia gracias a los colores blancos y grises mates que utiliza. La coherencia entre los valores de la empresa y lo que se transmite con su imagen corporativa es la clave para que la asociación se produzca en la mente del consumidor. Por ejemplo, en una compañía con unos valores alegres y desenfadados no pueden predominar colores oscuros y opacos.

 Si quieres saber qué colores son los más apropiados para tu empresa piensa en CPP.

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El Outsourcing es el término utilizado para referirse a la subcontratación de otras empresas para que realicen servicios en los que la empresa que contrata no está especializada. Un departamento de comunicación propio supone para muchas empresas, sobre todo para las pymes, un gasto muy elevado, la mayoría de las veces inasumible. El marketing y la comunicación son los motores que bombean la sangre que une el corazón de los clientes con el de las empresas, y un motor tan indispensable no se puede dejar nunca de lado, para ello existe el Outsourcing.

El Outsourcing tiene grandes ventajas para una empresa:

o         La empresa contratante puede centrar todos sus esfuerzos en las actividades propias de su negocio, sin distracciones ni preocupaciones por el área de la comunicación.

o         La gestión de la comunicación estará realizada por personal competente y con una gran experiencia en el sector, evitando así fallos en los procesos.

o         Si se subcontrata la comunicación, el personal subcontratado tendrá amplios conocimientos sobre el sector y conocerá las técnicas más punteras del momento.

o         Tener un departamento de comunicación propio supone unos costes fijos para la empresa. Con la subcontratación de una agencia para realizar estas actividades convertimos esos costes fijos en variables.

o         Se pueden obtener las opciones más competitivas porque las agencias de comunicación compiten entre sí.

CPP tiene una experiencia de más de treinta años en la gestión de la comunicación de grandes clientes con muy buenos resultados. Si estas pensando en contratar una agencia de comunicación que se encargue de unir el corazón de tu empresa con el de tus clientes, CPP es tu agencia.

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Juan llega a su oficina y al sentarse en su despacho revisa su bandeja de correo electrónico, los cinco primeros mails los borra sin abrirlos. ¿Qué hay en esos emails que tanto asusta al protagonista del post de hoy? Mails impersonales y masivos. Si al revisar el correo Juan encuentra varios correos con asuntos como: “Superoferta”, “El ofertón” o algo parecido, lo más probable es que mande esos correos directamente a la papelera.

El email marketing es una técnica de marketing directo con una alta efectividad si se realiza correctamente. Pero, si no se hace de la manera adecuada, puede resultar muy molesto y crear rechazo hacia la empresa.

El objetivo de cualquier empresa que quiera beneficiarse de las ventajas que esta técnica ofrece es, en primer lugar, no terminar en la papelera de reciclaje y conseguir que el cliente abra el mail y, en segundo, recibir un feedback efectivo del cliente. Para esto y mucho más te ayudamos a conseguirlo con algunos consejos que pueden ayudar a tus mails a no terminar sin abrir y en la papelera del correo de Juan y de muchos más.

o         Los descuentos tienen más valor para los usuarios que las ventajas competitivas. Es importante ofrecer una ventaja por acceder a nuestra web o comprar nuestro producto a través del mail, para dejar claro que nuestros mails suponen una ventaja para el cliente y no son simplemente informativos.

o         Ofrecer exclusividad y crear mensajes personalizados. Es muy importante que el usuario se sienta especial y no simplemente un cliente más al que le queremos vender nuestros productos. Una de las técnicas puede ser incluir en el saludo o en el asunto el nombre de la persona o empresa, de manera que sientan un contacto directo.

o         Utilizar un asunto llamativo. El asunto será decisivo para el clic bait (clic directo porque los contenidos resultan interesantes), y utiliza siempre el mismo estilo de asunto para que el cliente pueda identificar nuestra empresa a primera vista.

o         Incluye imágenes y contenidos con atractivo visual que favorezcan el recuerdo de tu imagen de marca. El email marketing es una técnica del marketing directo que no deja de ser publicidad, y en esa publicidad tiene que estar presente la imagen corporativa para favorecer el recuerdo y la introducción en el imaginario colectivo.

o         Firma tus mails con una despedida cercana y con un enlace directo a tu página web, blog o redes sociales; resulta también de gran ayuda adjuntar un nombre de contacto para que el cliente sienta que tiene una persona de referencia en la empresa.

o         Guía a tus suscriptores. El ciudadano medio de hoy en día es un persona que no dispone de tiempo, y la amplia oferta que hay actualmente provoca que la mayoría de las veces acuda a la compañía que más fácil le haga el proceso de compra. Por lo que, si decimos a nuestros clientes de manera sencilla, directa y concisa los pasos que han de seguir, recibiremos una mayor respuesta.

o         Por último, pero no por ello menos importante, necesitas una agencia de comunicación experta en marketing directo que realice esta comunicación de manera efectiva y rentable. Piensa en CPP.

Estos consejos son solo el principio, si quieres conseguir una campaña de email marketing realmente efectiva, CPP te ayuda a conseguirlo. ¡Contacta con nosotros!

Para seguir ayudándote a optimizar al máximo tu página web, el post de hoy trata sobre la importancia de tener una sección separada para especialistas y profesionales en el sector. Aparte de fomentar la interactividad y cuidar el diseño de la página web es necesario diferenciar los contenidos, de manera que los usuarios puedan acceder a ellos de manera rápida e intuitiva.

Un cliente nuevo en el sector o un cliente potencial no tendrán los mismos intereses que un profesional que trabaje en ese mismo ámbito. Un ejemplo en el que se ven claramente diferenciados los dos tipos de público es el caso de una empresa de productos médicos. Esta empresa tendrá dos tipos de clientes: los que acudan a la empresa para solucionar un problema médico personal y los especialistas que trabajen en el sector y requieran información técnica y específica sobre determinados productos o servicios profesionales que la empresa ofrece.

Por lo tanto, en la página web, como en el mercado tradicional, también es necesario crear secciones diferenciadas para cada target de la empresa y comunicarnos con ellos de una manera diferente, porque no todos nuestros clientes son iguales.

Si, por ejemplo, ofreces cursos de formación o tienes boletines o revistas especializadas en el sector es necesario que diferencies estos contenidos del resto de información recogida en la web.

Si quieres un máximo rendimiento para tu página web, CPP te ayuda a conseguirlo. ¡Contacta con nosotros!

Actualmente, las empresas tienen que buscar nuevas formas de llegar al consumidor, y para ello se tienen que adaptar al lenguaje de la web. En un mercado cada vez más segmentado, es complicado llegar a todo el público que se quisiera, por lo que hay que buscar formas de conseguirlo.

El Stream Marketing es uno de los nuevos modelos de negocio que existen actualmente. Se trata de diseñar acciones de venta directa vinculadas a un evento que se va a retransmitir en directo en Internet. Así, se logra aprovechar al máximo el potencial de ese vídeo, a la vez que se da pie a una gran participación de los usuarios en las redes sociales.

Hoy en día, todo se puede visualizar por Internet: es accesible a un número ilimitado de espectadores, en cualquier lugar del mundo y en tiempo real. Para lograr los objetivos previstos a través de esta técnica, lo único que se debe tener es un canal de Youtube para que los consumidores puedan ver dichos eventos en directo.

Para fomentar la participación de los usuarios, puedes ofrecerles realizar una entrevista a un personaje famoso durante un par de minutos en directo, o un sorteo para premiar la mejor participación en relación con un evento. Además, puedes aumentar todavía más la colaboración del público creando un microsite específico del evento, al que se añadirían banners, boxes de interacción, formularios de participación… con el objetivo de sacar el máximo partido del acto que se vaya a retransmitir.

¡Contacta con nosotros para analizar las oportunidades que el Stream Marketing ofrece a tu empresa y aprovéchalas!